在刚刚落幕的首届江苏省城市足球联赛(简称“苏超”)中,赛事吸引了62329名现场观众,创下了全国业余足球赛事的最高上座纪录。这一成就不仅展示了江苏省对足球运动的热情,也反映了日益增长的观赛需求。然而,在如此火热的环境中,如何保障票务系统的平稳运行、让球迷顺畅购票,成为了主办方面临的一项重要挑战。为了解决这一问题,苏超赛事携手天翼云构建了全省统一的云端票务系统,以提升服务效率和保障票务公平。

一、赛事背景与观赛热潮

江苏省城市足球联赛作为一项全新的业余足球赛事,旨在促进本地足球文化的发展,增强市民的参与感和归属感。赛事自开赛以来,观众人数持续攀升,尤其在总决赛期间,现场观众人数突破6万大关,展现了强大的市场潜力和观众吸引力。然而,随之而来的票务需求也随之激增,瞬时流量洪峰给票务系统的稳定性带来了挑战。

二、天翼公有云的技术保障

为了应对赛事期间的高并发购票需求,天翼公有云在票务系统的设计与实施中展现了其强大的技术实力。天翼公有云通过“IaaS+PaaS”一体化资源,为票务系统提供了高可靠性和弹性可扩展的支持。

1. 弹性资源支撑,快速响应业务高峰

天翼云的超万核计算资源和超高网络带宽的快速供给能力,使得在赛事的高峰时段,票务系统能够快速扩展资源,确保用户购票流程的顺畅与公平。这种灵活的资源管理不仅有效应对了业务高峰,还实现了成本的优化,为季节性赛事提供了高性价比的云服务支撑。

2. 高可用架构设计,保障业务连续稳定

天翼云基于高性能的弹性负载均衡服务,能够智能分发用户访问流量,构建了多可用区的容灾架构。结合三线网络接入与智能路由优化,天翼云有效降低了访问延迟,确保了全省用户在购票时的一致体验。自上线以来,系统持续保持稳定运行,为赛事的顺利进行提供了有力保障。

3. 多渠道无缝接入,优化用户购票体验

为了提升用户体验,天翼云全面支持“苏服办”APP、支付宝与微信小程序等多终端的统一接入。通过统一的用户管理与身份认证体系,实现“一点认证、全省通认”,确保用户在不同渠道间切换时流程连贯、体验流畅。这种优化不仅提升了购票的便捷性,也有效支撑了全省范围的大规模并发购票。

4. 立体安全与全周期服务,构建可信运营环境

在安全性方面,天翼公有云建立了从网络、主机到应用层的纵深防御体系,集成了DDoS防护、WAF等核心安全能力,有效抵御了恶意爬虫与刷票行为。同时,天翼云组建了7×24小时的专项保障团队,确保从资源预备、实时监控到应急响应的全周期服务机制,为核心业务节点提供可靠的技术支撑,实现系统“零故障”的稳定运行。

三、赛事成功与未来展望

此次“苏超”赛事票务服务的成功,充分验证了天翼公有云在支撑大型赛事等高并发场景下的技术实力与服务能力。这一经验不仅为其他大型赛事的数字化运营提供了可借鉴的样本,也为今后江苏省及全国范围内的体育赛事提供了重要的技术支持。

展望未来,天翼云将依托其云网融合、安全可信等核心优势DDOS,继续深耕体育赛事、文化旅游、公共服务等领域,助力各行业突破效率瓶颈、释放发展潜能,为数字中国建设注入源源不断的动能。随着数字化进程的加快,天翼公有云将成为推动体育服务数字化升级的重要力量,助力更多赛事实现票务的公平与畅通。